9 de diciembre de 2016

Planificación Estratégica: Origen, Dimensiones e Importancia


La Planificación Estratégica es uno de los procesos mas importantes de la administración que atañe a los directivos en la actualidad, en particular de aquellos vinculados a las Pequeñas y Medianas Empresas (PYME), ya que representa la hoja de ruta que ayudará al logro de los objetivos atendiendo a los parámetros de cantidad, calidad, espacio, tiempo y eficiencia; entre otros.

El orígen de la Planificación Estratégica se remonta a la segunda mitad del siglo pasado, en respuesta a una abrupta ruptura con la época de estabilidad y predictibilidad que había caracterizado a los negocios desde finales del siglo XVII,  donde la producción y las ventas era la preocupación más importante de los administradores hasta ese momento.

7 de octubre de 2016

Etica y Reputación Empresarial. El Caso Wolkswagen


INTRODUCCION

En un artículo anterior resumimos los principales aspectos de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) que la vinculan a la misión, visión y valores de cualquier empresa; y que por tanto le confieren un carácter transversal en la formulación y ejecución de la estrategia de negocios.  En general, asumir la RSE como un factor de carácter estratégico orienta a la organización  para que sus actividades satisfagan y respondan no solo a las exigencias de sus propietarios y/o accionistas, sino también a todas las partes interesadas como consumidores, empleados, comunidades y otros.

La RSE, la ética y la reputación empresarial se encuentran estrechamente relacionadas. Como puede entenderse, una actuación socialmente responsable de cualquier empresa debe estar  en función del esquema de valores y las expectativas que la sociedad tiene sobre su comportamiento en relación a sus actividades económicas. Del mismo modo, las acciones tácticas vinculadas a la RSE deben atender al grado de satisfacción y las demandas que la organización reciba de sus grupos relacionados (Stakeholders).

¿Hasta que punto puede una situación o actuación percibida como poco ética dañar la reputación de una empresa? ¿Cuáles son las consecuencias para la organización  en el corto y mediano plazo, no solo a nivel de imagen sino también económicas?  En este aspecto, el caso Volkswagen nos puede servir como un buen ejemplo para ilustrar los elementos de fondo aludidos en las interrogantes anteriores, y al mismo tiempo para encontrar algunas respuestas aleccionadoras. 

29 de julio de 2016

La RSE Como Estrategia Transversal para la Competitividad



A continuación presento un resumen del excelente artículo de Gallegos y Tapia “La Responsabilidad Social Empresarial como estrategia para incrementar la productividad”, el cual ofrece una interesante perspectiva acerca de la RSE como estrategia competitiva, su génesis y el por qué debe ser incorporada a la misión, visión y mix estratégico de las empresas modernas.

 Introducción 

La revolución industrial que se inició en la segunda mitad del siglo XVIII trajo consigo las más importantes transformaciones socioeconómicas, tecnológicas y culturales que haya conocido la humanidad, derivado del significativo cambio que se suscitó en los sistemas de manufactura y transporte de las empresas industriales de la época. Todo esto incrementó la producción y oferta de bienes y servicios, los cuales podían producirse con un mayor valor agregado, de forma más rápida y a menor costo. Podría afirmarse que se estaba en presencia de una nueva era de la productividad empresarial, al pasar de un sistema manual de producción a un sistema mecanizado de mayor eficiencia.

El nuevo sistema de producción apuntalado en la máquina  trajo consigo  mejoras materiales en la sociedad, generándose  niveles de consumo insospechados para  los habitantes del mundo industrializado. Al mismo tiempo, la prosperidad de los industriales creció exponencialmente. Su estrategia de trabajar concentrados en sus empresas y desconectados de la sociedad les había funcionado hasta el momento. Para ellos, su riqueza era independiente de los demás. No obstante, nuevo actores estaban por aparecer en escena y el paradigma de la empresa centrada en si misma sería trastocado de manera importante. 

9 de marzo de 2016

El Pensamiento Lateral Como Método para la Solución de Problemas y la Innovación.



Hoy dia las Organizaciones modernas se encuentran  inmersas en un ambiente caótico e impredecible, el cual ha traído consigo amenazas y situaciones de riesgo  que trastocan la capacidad de los gerentes para planificar, realizar predicciones e innovar de cara al futuro. En consecuencia; los directivos deben explorar nuevos métodos de análisis y adoptar sistemas de pensamiento que ayuden a  reconocer y sopesar  alternativas singulares para la solución de problemas, la toma de decisiones y la innovación.  

Desde este orden de ideas surge el paradigma del pensamiento lateral, concebido por Edward de Bono para describir un tipo de pensamiento distinto al pensamiento convencional. En el pensamiento convencional (o vertical), usamos experiencias y suposiciones que parten de situaciones similares utilizando un enfoque lógico y racional. Por el contrario, el pensamiento lateral involucra un conjunto de procesos destinados al uso de información de modo que genere ideas creativas mediante una reestructuración inteligente de los conceptos ya existentes en la mente.

8 de noviembre de 2015

Realizada la II Jornada de Mercadeo Estrategico

El sábado próximo pasado culminó la Segunda Jornada de Mercadeo Estratégico, dirigida a emprendedores y microempresarios de los Valles del Tuy. El evento estuvo organizado por la Línea de Investigación Gerencia Estratégica y Competitividad de la Pequeña y Mediana Empresa(GECPyME), adscrita a la Subdirección de Educación Avanzada e Investigación de la UNESR, Núcleo Valles del Tuy.